Resi e Rimborsi

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

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• beni realizzati su misura;

• beni chiaramente personalizzati su richiesta del cliente (come Giftcard)

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Per tali prodotti non sono previsti resi né rimborsi.

Nel caso di vendita di piercing come beni fisici, questi vengono consegnati in una bustina trasparente, a tutela dell’igiene e della sicurezza del cliente.

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Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera e), del Codice del Consumo:

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• il diritto di recesso è escluso qualora la confezione venga aperta, manomessa o danneggiata;

• una volta aperta la bustina, il prodotto è da considerarsi potenzialmente contaminato e non più idoneo alla restituzione o alla rivendita per motivi igienico-sanitari.

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Non è pertanto possibile effettuare resi o richiedere rimborsi per piercing con confezione sigillata aperta.

I servizi di tatuaggio e piercing sono da considerarsi servizi personalizzati e su richiesta del cliente.

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera a), del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, pertanto, non è previsto alcun rimborso per servizi di tatuaggio o piercing già eseguiti o prenotati.

Eventuali acconti versati:

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• non sono rimborsabili in caso di cancellazione tardiva;

• non sono rimborsabili in caso di mancata presentazione all’appuntamento;

• vengono detratti dal prezzo finale del servizio se l’appuntamento viene regolarmente rispettato.